【滴鸡】餐饮加盟需要注意哪些
 
    餐饮加盟已经是当下比较受欢迎的一种创业方式了。那么,餐饮加盟需要注意哪些?看完下面的开餐饮加盟店要注意那些事项须知您就清楚了
 
滴鸡——餐饮店管理顾客技巧有哪些
 
过路客
 
  依靠得是你店门面的装潢和营业员亲切的笑容来吸引。如果再加上你的产品口味好吃,在这些人中也会有一部分会成为你的回头客。所以我们要从上述去做到好来争取过路客的消费。
 
回头客
 
  是曾经光顾过你的顾客,原因是你在某个方面让他觉得舒服,如你产品的质量、服务和环境等等。这些顾客是有望成为你的忠实顾客的,所以一定要好好把握。
 
滴鸡——如何赢取顾客的信任
 
  1、客户管理:要记录下每位顾客姓名、年龄和地址,这样可以进行跟踪服务和管理。
 
  2、常客管理:每当开展派送、赠送、新店开业等活动都应即时通知老顾客和回头客。另外还可以不定期举行各种活动,让顾客参与。
 
  4、现场管理:也就是店员在日常的营业中要和蔼可亲,随时站在顾客的角度来考虑问题,为顾客提供超值的服务,店员要尽可能记住常客的姓名和称呼,以便在下次到来时能够很亲切地称呼顾客,这样会令顾客感觉受到尊敬和重视。
 
  对于这方面的内容,想必大家心中多少知道一些了,详情点击滴鸡脆皮鸡饭官网查看更多。